В России активизируются "чёрные коллекторы"
Помощник председателя Счётной палаты Алексей Саватюгин рассказал, что рост числа жалоб на действия взыскателей долгов свидетельствует об активизации нелегальных коллекторов. «Чем жёстче регулируется легальная востребованная деятельность, тем больше распространяется нелегальная. Закредитованность населения растёт, а реальные располагаемые доходы — нет. Конечно, людям стало сложнее платить по кредитам». По его словам, в основном, к жёстким методам прибегают не банки, а микрофинансовые организации и кредитные кооперативы.
Так, в прошлом году в ФССП поступило около 22 тысяч обращений граждан, что на 33 % больше, чем годом ранее. В основном это касается методов работы - навязчивости и грубости.
В судах было рассмотрено полторы тысячи дел по «коллекторской» статье («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»). По 13 тысячам дел выписаны штрафы на общую сумму 60,6 миллионов рублей.
Председатель Союза потребителей Петр Шелищ заявил: «У граждан растёт ещё и просроченная задолженность, поэтому жалоб будет всё больше, а действия коллекторов ужесточатся». Он предложил ввести специальные отличительные знаки по аналогу жетонов у полицейских для легальных коллекторов, а также повышать правовую грамотность населения.